Política Devolución

Si desea devolver algún producto, dentro de un plazo máximo de 15 días desde la fecha de recepción, siempre que los productos estén en perfecto estado y no hayan sido usados.
Pasos que deben seguir:
1. Contacte con nuestra tienda para el cambio/devolución indicando en el pedido sus datos y la referencia de los artículos a devolver.
2. Envíenoslo por correo certificado. El comprador corre con los gastos de devolución.
3. Una vez que recibamos los artículos en tienda y comprobado que estén en perfecto estado, se procederá a lo acordado anteriormente, al cambio o devolución del importe.

El cliente asumirá los gastos ocasionados por la devolución, que incluira los de envío cuando estos hayan sido asumidos por laura&carla, en cualquiera de sus promociones.

De acuerdo con la legislación vigente, nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones fuera de plazo, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas.

Puede recoger su pedido en la tienda física Laura&Carla  o recibirlo en la dirección que nos indique a través de mensajería.

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