Temporada 2021 - 2022

Novedades

Quienes Somos

Somos una empresa, que inició su andadura en el año 1997.
Empezamos vendiendo ropa y algo de puericultura, poco a poco nos convertimos en lo que hoy somos un establecimiento especializado en ropa, calzado y pequeña puericultura para niños, abarcando desde el recién nacido hasta la t18.
nuestro camino en el vestir y calzar desde los más peques nos ha hecho pasar por diversidad de artículos y marcas.
Siendo ahora una empresa con dos tiendas fisicas y este nuevo punto de venta desde los cuales creemos ofrecer articulos de marcas punteras por su diseño, calidad y precio.

Envíos

El ‘Cliente’ puede elegir que la entrega se efectúe de una de las siguientes maneras:

– Entrega a domicilio: es muy importante que el cliente facilite un nº de teléfono o un email a Laura&Carla por si hubiera algún problema al efectuar la entrega.

Laura&Carla, entregará los artículos encargados en el plazo especificado en el pedido, salvo notificación expresa de Laura&Carla en sentido contrario.

Se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de envío sin previo aviso.

Portes gratis* en pedidos de importe superior a 50 €.

- Recogida en tienda: Gratis sin pedido mínimo, podrás pasar a recoger tu pedido en un plazo de 24 / 48 horas.

Devoluciones

El comprador dispondrá de 15 días desde el día de la entrega del pedido para desistir del mismo.

El Cliente se hará cargo de todos los gastos ocasionados a consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, así como de cualquier deterioro del producto.

El Cliente deberá ejercitar el derecho de desistimiento mediante la devolución del producto, de la forma que en la web www.lauraycarla.com se indica.

Con la entrega del pedido se adjuntará el documento de desistimiento o devolución, necesario para proceder al ejercicio de dicho derecho.

Garantías

En caso de falta de conformidad por error o por defecto de fabricación, el Cliente podrá optar entre exigir la sustitución, el cambio o la reparación del producto.

La reparación y/o sustitución serán gratuitas para el Cliente y deberán realizarse en un plazo razonable (15 días), desde la notificación por parte del CLIENTE de la falta de conformidad.

En caso que se opte por el cambio de producto, si el importe del nuevo pedido es superior al importe de los artículos que devuelve, el Cliente tendrá que abonar la diferencia.

En caso contrario, si el importe del nuevo pedido es inferior al importe inicial, se reembolsará la diferencia mediante transferencia bancaria. En caso que la diferencia sea igual o inferior a 3 euros, se enviará una nota de abono, que el USUARIO podrá optar por descontarla de su próximo pedido..

Formas de Pago

El Cliente puede escoger entre las siguientes modalidades de pago:

Con tarjeta bancaria
Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD para abonar el importe de su compra en nuestra tienda. Los datos se transmiten de forma encriptada SSL.

Con Paypal
Paga de forma segura y segura con PayPal. Si todavía no tienes una cuenta puedes crearla aquí.

Con transferencia bancaria
Puedes enviarnos el comprobante de la operación al correo electrónico info@lauraycarla.com para que enviemos tu pedido cuanto antes. Tienes 24 horas para realizar el pago desde el día de la compra. Después del plazo indicado, se cancelará el pedido.

Privacidad

Si has solicitado información, Lauraycarla.com tratará sus datos para tramitar las solicitudes de información planteadas por las personas interesadas a través del formulario habilitado a tal fin o, en su defecto, en el correo electrónico indicado en la página web. Este tratamiento se legitima mediante el consentimiento otorgado por el interesado.

Seguridad

Lauraycarla.com tiene instalados los certificados de seguridad necesarios para que la compra online sea totalmente segura. Tanto para el pago con tarjeta como con Paypal, la web redirecciona a la página oficial del TPV o del Paypal, mediante su pasarela de pago quien se encarga de la seguridad.

Lauraycarla.com no graba datos del pago como tarjetas, caducidades, contraseñas etc

Envío Gratuito

Para pedidos superiores a 50€

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* Condiciones del Cupón: Válido para un sólo uso - pedido mínimo 50€

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